Vueling: contatti, numero verde, orari e costi

Vueling Airlines rappresenta una delle compagnie aeree low cost più famose al mondo. Con sede centrale in Spagna la compagnia mette a disposizione dei viaggiatori un’ampia scelta di voli per mete europee ed extraeuropee. Gli aeromobili Vueling sono dotati di una sola cabina Economy Class, con la possibilità di un extra sul costo del biglietto per la scelta dei settori più comodi e spaziosi.

La Vueling Airlines possiede due hub all’Aeroporto di Barcellona El Prat (BCN) e all’Aeroporto Leonardo da Vinci a Fiumicino (FCO), ma anche moltissime basi presente in diversi paesi. 

Come effettuare il Check-in online con Vueling

Per i passeggeri che, al momento dell’acquisto del volo, hanno optato per una tariffa Optima o Excellence Vueling, il check-in online con Vueling può essere effettuato dal momento dell’acquisto del biglietto fino a 4 ore prima della partenza.

Nel caso in cui il volo parta da Lisbona, Cardiff, Lione, Praga, Oporto, Francoforte o Heathrow, le regole per il check in possono subire una variazione; il alcuni casi, infatti, il check in può essere effettuato solo 24 ore prima della partenza.

Il check-in può essere effettuato direttamente sul sito web di Vueling o tramite l’app mobile; per procedere con l’operazione, è necessario fornire il codice di riferimento della prenotazione e quello dell’aeroporto di partenza. Successivamente al Check In, sarà possibile ricercare la carta di imbarco in uno dei seguenti formati : 

  • in formato PDF
  • via SMS.
  • direttamente nell’app Vueling disponibile per Iphone e Android

Regole speciali per il Check in con Vueling Airlines

Alcuni passeggeri potrebbero dover effettuare il check-in direttamente all’aeroporto, come, ad esempio, quelli che viaggiano con un bambino o con un animale domestico, i minori non accompagnati e tutti i passeggeri con esigenze speciali.

Come contattare Vueling tramite il numero verde

Per i passeggeri italiani che desiderano avere maggiori informazioni sulle procedure di prenotazione e altre pratiche riconducibili alla Vueling Airlines, è possibile contattare il numero verde 199206621Il servizio di call center di Vueling Airlines è disponibile tutti i giorni dalle 9 alle 22. 

Il numero verde può essere contattato per avere assistenza su : 

  • Prenotazioni effettuate
  • Prenotazioni da effettuare
  • Cambi di orario o altre modifiche al volo
  • Vueling Holidays
  • Vueling Club (programma fedeltà della compagnia aerea)
  • Assistenza sui bagagli (nel caso il proprio bagaglio risulti mancante, danneggiato o dimenticato)

Il numero verde 199206621 ha un costo variabile a seconda del proprio operatore telefonico (0,4896€/min per Tim, 0,4028€/min per Vodafone e 0,42€/min per Wind).

E’ possibile contattare la Vueling Airlines anche attraverso l’apposito servizio di Assistenza Clienti disponibile direttamente online all’indirizzo https://www.vueling.com/it/siamo-vueling/contatti/invia-un-messaggio ; in questo caso, sarà possibile richiedere assistenza su modifiche al volo, prenotazioni già in essere ed eventuali reclami relativi al bagaglio.